01 septiembre, 2017
Vendedor en situación díficil
En esta escena de la película "La vida es bella", vemos a un camarero (vendedor) con el reto de conseguir que su cliente elija el único plato que tiene disponible.
Me gusta como estructura su argumentario a partir de la percepción de las necesidades de su cliente. Además ¡pregunta y pide opinión a su cliente!, dejando que sea el propio cliente el que tome la decisión.
¡Que diferencia a cuando entras en un bar a "deshoras" y no te ofrecen ni un bocadillo de embutido!
Etiquetas: técnicas de venta
# escrito por bloger en prácticas @ 15:01 
