Marketing, tecnología y vida

Expansión y Empleo esta haciendo una encuesta en internet sobre si la formación es un gasto o una inversión. Los resultados son los que aparecen en gráfico. Contablemente, creo recordar, que van a la cuenta de gasto 649 Otros gastos sociales; pienso que la formación puede ser una inversión pero ¿cuantas empresas miden la rentabilidad de la formación? Se ven pocos planes tan bien estructurados como los del:

• BBVA, con un presupueto de 36 millones de euros
• Telefónica, con el 7,81% de su plantilla ejerciendo de formadores internos
• Renfe, con un programa de formación de 4 años para sus futuros directivos

Para poder transformar en una organización conocimiento en beneficio, es deicr, para poder considerar la formación una inversión, habria que aplicar cinco criterios esenciales en cualquier negocio

1. calidad, de los planes de formación, los programas y los servicios anexos
2. cantidad, para asegurar una política activa de mejora de las competencias
3. rentabilidad, eligiendo indicadores relacionados con la cuenta de resultados
4. reputación, orientada a lo que necesita ser medido para asegurar la confianza de nuestros clientes
5. eficacia, para utilizar los indicadores de calidad de los procesos y otros relacionados que intentan minimizar el uso de recursos