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07 junio, 2005

 

Servucción

Ayer iba detrás de una furgoneta de alquiler con publicidad "en internet más barato", y me acorde de como se comercializarón las tarjetas de débito. Las entidades financieras nos "animaban" a utilizar los cajeros automáticos con un trato razonable, nosotros haciamos una parte del trabajo (quitandoselo al de la ventanilla) y ellos corrían con los gastos. Ahora al generalizarse el servicio, ellos han dejado de cumplir con su parte del trato, nos cobran los gastos y quizás un poco más; y parece una tendencia imparable.

La comercialización de productos o servicios por internet está siguiendo el mismo camino, inicialmente las empresas utilizan el argumento del precio para utilicemos internet, pero dentro de unos años, ¿será más caro comprar en internet que en una tienda? ¿estaremos dispuestos los consumidores a pagar un poco más a cambio de la comodidad de internet / martini "donde estés y a la hora que estés"?

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